前幾天由部落客【尋胃人生】寫了這篇【台中西屯 獻作黑糖飲品專賣,來自高雄瑞豐夜市的知名黑糖飲品,推薦招牌黑糖珍珠鮮奶,支持在地小農鮮乳亦可加價換北海道四葉鮮乳,10/29-31全面買一送一】的文章後,有民眾前往消費時,卻發現店家主打支持在地小農鮮乳,結果卻出現林鳳營飲料事件,因此事攸關店家聲譽與是否造假欺騙,當我們發現時,決定去追蹤此事情真相,過程可觀看底下各方溝通過程!
 

 

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一開始接受到粉絲反映此事件:

接洽粉絲:

同時間與部落客確認是否真的有用林鳳營:

後來粉絲與部落客之間所釐清的狀況發生羅生門,直接詢問店家:

店家表示是缺貨,也有反應都會詢問消費者,目前也都更改回來,於是告知粉絲:

針對告知的部分,粉絲反應並沒有直接告知,而是問了才講,後續店家回覆:

總結:

因在地小農鮮乳缺貨的關係,所以過程中的確有短暫用到林鳳營,但店家在接受我們用一般人帳號詢問時,也是真實的描述整個過程與說明狀況,並無刻意欺騙消費者之狀況,而針對員工與客人對話部分,店家也會在做內部檢討處理,關於粉絲看到文章撰寫的內容跟實際去喝到的有爭議的事件,大致上狀況如上,給大家參考。(現在開幕期間都要等很久,請自己斟酌)
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